Skedio
Platforma za zakazivanje i CRM za uslužne biznise u Srbiji: onlajn zakazivanje, timski kalendar, kartoni klijenata i automatski WhatsApp podsetnici. Proizvod koji pravim samostalno, od nule.
U aktivnom razvojuProblem
Saloni, ordinacije, frizeri i teretane širom Srbije i dalje rade uz rokovnik i telefon koji stalno zvoni. Svaki propušten poziv je izgubljen termin, svako nedolaženje je propalo vreme, a strani alati za zakazivanje ignorišu kako se posao ovde zaista radi: WhatsApp umesto mejla koji niko ne čita, i radno vreme i navike koji se ne poklapaju. Skedio je pravljen baš za ovo tržište: termini se potvrđuju i podsetnici stižu preko WhatsApp-a.
Šta sam napravio
Onlajn zakazivanje 24/7
Javna stranica za zakazivanje za svaki biznis: klijenti sami biraju uslugu, radnika i termin i zakazuju, danju ili noću, bez ijednog poziva.
Timski kalendar
Nedeljni i mesečni prikaz termina svih članova tima, sa statusima u boji i zasivljenim završenim ili otkazanim terminima.
Ugrađeni kartoni klijenata
Lagani CRM: istorija svakog klijenta na jednom mestu, sa objedinjavanjem po normalizovanom broju telefona da se isti klijent nikad ne razdvoji u dva kartona.
Upravljanje osobljem
Dodaj članove tima, podesi im radno vreme i usluge, i svakom daj sopstveni kalendar i dostupnost.
Katalog usluga
Definiši usluge sa trajanjem i cenom; dostupnost i dužina termina računaju se automatski na osnovu njih.
Kontrolna tabla i analitika
Početna tabla sa terminima za taj dan i ključnim brojkama, tačno izračunatim prema lokalnom beogradskom danu.
Automatski WhatsApp podsetnici
Zakazani proces šalje WhatsApp podsetnike određeni broj sati pre termina, svaki sa linkom za otkazivanje u jednom dodiru.
Postavka za deset minuta
Čarobnjak pri prvom pokretanju vodi netehničkog vlasnika od registracije do žive stranice za zakazivanje za desetak minuta. Bez uputstva i bez poziva za obuku.
Kako je napravljeno
Supabase + PostgreSQL
Autentikacija, podaci i pristup na nivou reda na Supabase Postgres-u, sa šemom vođenom kroz verzionisane migracije.
Pretplate
Plaćeni planovi i naplata preko Lemon Squeezy-ja, tako da proizvod može da naplaćuje od prvog dana.
WhatsApp preko Twilio-a
Podsetnici se zakazuju u bazi i šalju preko cron endpointa kroz Twilio, uz praćenje statusa isporuke svake poruke.
Transakcioni mejlovi i nadzor
Mejlovi o zakazivanju i potvrdi preko Resend-a; greške i performanse prati Sentry i Vercel analitika.
Ispravno vreme po dizajnu
Svako vreme se čuva u UTC-u i pretvara u Europe/Belgrade za prikaz i računanje termina, bez grešaka sa serverskim satom pri prelasku na letnje/zimsko vreme.
Motor dostupnosti
Slobodni termini se generišu sa buferom od 15 minuta oko svakog termina, uz zaštitu na nivou baze (exclusion constraint) da se dva termina nikad ne preklope.
U brojkama
- ~11.000
- Linija koda
- 17
- Ekrana u aplikaciji
- 8
- API endpointa
- 6
- Migracija baze
- 5
- Integracija
Unutar proizvoda
Status i šta sledi
Skedio je u aktivnom razvoju i pred lansiranjem: aplikacija je napravljena i radi na app.skedio.rs, a marketinški sajt je iznova napravljen na Next.js-u. Sve sada vodi ka jednom cilju: prijave za besplatan probni period od vlasnika koji žele da prestanu da gube vreme na rokovnik. Kratkoročni plan je povećanje broja korisnika, istaknuti biznisi i doterivanje pouzdanosti i korisničkog iskustva.